27
сен 2010

Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

Название: Клиенты на всю жизнь.
Год: 2009
Формат: mp3
Размер: 276.05 Mb
Язык: русский

О книге:
«Клиенты на всю жизнь» - это первая в России книга, в которой изложена цельная система удержания длительных отношений с клиентом. Карл Сьюэлл - не писатель, он - крупнейший дилер Cadillac, а также Lexus, Hyundai и Chevrolet с оборотом 250 млн. долл. в год, выросший из 10-миллионного небольшого бизнеса.
«Клиенты на всю жизнь» полна практических приемов и идей. Ее полезно прочитать не только менеджерам по маркетингу, по продажам и по работе с клиентами, но и директорам и владельцам бизнеса. В книге есть пример «очень интересного подхода к маркетинговым исследованиям». Особенно если вы связаны с клиентской работой в автомобильном бизнесе.
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот. Привлечение покупателей и удержание их - вот ответ!
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Карл Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга «Клиенты на всю жизнь» будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Скачать Клиенты на всю жизнь.
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.
- -- -

ПОКАЗОВ : 1174

Топ-10 запрещенных книг

Похожие книги на Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

    Парабеллум А., Колотилов Е. - Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатног ...Парабеллум А., Колотилов Е. - Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатног ...
    Часто намного эффективнее слегка потратиться, чем пытаться изобрести еще один хитрый способ "затащить" нескольких клиентов. Но легко судить, когда маркетинговый бюджет есть. А если денег не то чтобы мало... что, если их совсем нет? Что делать, если бюджет на рекламу и привлечение клиентов просто отсутствует?
    Личные Продажи от А до Я (2014) CamRipЛичные Продажи от А до Я (2014) CamRip
    Мощный тренинг по личным продаж. В котором по полочкам разложена система продаж от А до Я. Теперь в ваших руках если эффективные техники продаж с помощью которых ваш бизнес выйдет на новый уровень дохода от семизнака в месяц или даже день.
    Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделкеШкола B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке
    Эта книга - понятное иллюстрированное пособие по продажам B2B, основанное на двадцатилетнем опыте Михаила Казанцева. В книге - более 100 рисунков и схем автора, которые помогают легко запоминать и применять технологии B2B продаж.
    Клиенты для поиска торрент файлов (HAL 6.5 + Vuze 4.5) 2011Клиенты для поиска торрент файлов (HAL 6.5 + Vuze 4.5) 2011
    HAL позволяет всего за несколько нажатий кнопок, найти нужный торрент-файл практически на любую тему. Программа HAL будет полезна всем тем, кто качает торрент фаилы с сайта. Vuze поиск торрент файлов скачивание файлов
    Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентовГорячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
    Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.
    Обнаженный INSTA бизнес (2019)Обнаженный INSTA бизнес (2019)
    Научитесь работать в INSTAGRAM так, чтобы зарабатывать, а не только работать. Внедрите в свой INSTAGRAM простые и секретные методы работы, которые все скрывают или не знают о них. Эти методы и инструменты уже приносят Вашим конкурентам от 200 тыс. руб. до 7 млн. руб. в месяц.
    Возвращенцы. Маркетинг возвращения как вернуть потерянных клиентовВозвращенцы. Маркетинг возвращения как вернуть потерянных клиентов
    В книге вы найдете 13 полезных правил, которые вам нужно знать для организации системной и эффективной работы по возвращению клиентов. А также пошаговый алгоритм, план действий, который необходимо запустить в компании, чтобы полученные знания заработали на практике.

Рекомендуем обратить внимание

Зайцы тут » Книги журналы » Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл