25
июл 2017

Баранова Г.В., Кобзева В.В. - Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен... Что дальше?

В книге изложена авторская концепция посттренинговых занятий в торговой компании. Авторы подробно описывают подходы к организации и проведению посттрениговых занятий, содержание тренинга `Эффективное обслуживание покупателей в торговом зале`, содержание тренинга `Как проводить посттренинговые занятия`, методологию и содержание посттренинговых занятий. Предлагаемая концепция может с успехом применяться в сферах бизнеса, связанных с процессом продаж, обслуживания клиентов и управления сервисом в целом.

Название: Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен... Что дальше?
Автор: Баранова Г.В., Кобзева В.В.
Цикл/серия: Психологический тренинг
Жанр: Психологические тренинги
Издательство: Речь
Год выпуска: 2003
Страниц: 128
Язык: Русский
Формат: rtf, pdf
Размер: 14 Mb

Скачать Баранова Г.В., Кобзева В.В. - Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен... Что дальше?

Скачать с turbobit.net
Скачать с salefiles.com

- -- -
ПОКАЗОВ : 385

Топ-10 запрещенных книг

Похожие книги на Баранова Г.В., Кобзева В.В. - Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен... Что дальше?

	Кобзева В., Баранова Г. - Руководителю об обучении персонала. Дизайн посттр ... Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиции в развитие своего бизнеса, еще не научились оценивать отдачу от этих инвестиций, - ведь тренинг...
	Сергей Ребрик - Тренинг профессиональных продаж Книга бизнес-консультанта, кандидата психологических наук С. Ребрика содержит базисные принципы и рекомендации по профессиональной организации процесса продаж. В ней отражены `Золотые стандарты` техник персональных продаж и представлены основы маркетинга и менеджмента. Универсальность изложенных принципов позволяет применять их практически ...
	И.Г. Юдина - Когда не знаешь, как себя вести... Тренинг устойчивости подрос ... В практическом пособии представлена программа занятий, направленных на формирование эмоциональной устойчивости подростков к коммуникативному стрессу. Сценарии занятий содержат материалы для проведения тренинга стрессоустойчивости. Каждый блок тренинга включает теоретическую часть с последующим применением изученных техник и отработкой навыков.
	Е.В. Сидоренко - Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодей ... В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга. Книга будет интересна для профессиональных психологов, для менеджеров р...
	С. Бишоп - Тренинг ассертивности Данное практическое руководство представляет собой сборник специальных упражнений, направленных на исследование и формирование ассертивного поведения и содержащих все необходимые материалы для проведения полноценного тренинга уверенности. Каждый блок тренинга включает в себя-теоретическую часть с последующим применением изученных техник и отработко...
	Кроль Л., Пуртова Е. - Инструменты развития бизнеса. Тренинг и консалтинг Эта книга обобщает опыт работы отечественных тренеров и консультантов в бизнесе — от подбора, мотивиро-вания и обучения персонала до консультирования руководителей различного уровня и организаций в целом. “Крупным планом” представлен “инструментарий” — бизнес-тренинги самой широкой тематики: от навыков саморегуляции и эффективного взаимодействия, ф...
	Г. Б. Морозова - Психологическое сопровождение организации и персонала Что такое современная организация? Каковы законы, по которым она живет и развивается? Как ей удается создавать и поддерживать ту или иную атмосферу? Какова роль конкретных людей в тех отношениях, которые складываются и можно ли на них влиять, изменяя как качество человеческих контактов, так и характер организации?
	B.A. Чикер - Психологическая диагностика организации и персонала Книга включает в себя описание, стимульный материал и нормативные данные по методикам для диагностики персонала и организации в целом: опросник Вилсона «Цикл управленческих умений», биографический опросник, опросник Шейна «Якоря карьеры», тест самомониторинга Снайдера, методика оценки способностей Фланагана, анкета по изучению организационных услов...
	Коллектив авторов - Сибирский хаски. История. Стандарты. Содержание. Тренин ... Великолепный внешний вид, совершенные классические линии и роскошная шерсть - вот портрет сибирских хаски, который возникает в нашем воображении. В этой книге всесторонне рассмотрены происхождение породы, ее развитие, стандарт, современное состояние, уникальные рабочие качества, а также содержание и тренинг сибирского хаски - одной из самых удивите...
	В.А. Климчук - Тренинг внутренней мотивации В первом разделе представлены концепции внутренней мотивации, классические и современные исследования в этой сфере; об-суждаются прикладные аспекты теории внутренней мотивации — возможности ее использовании при разработке системы мотивирования персонала. Во втором разделе описаны общая структура Программы, использованные в Программе методы и методи...
	Г.Н. Сартан - Тренинг самостоятельности у детей В книге изложена стройная психологическая система воспитательного воздействия как на ребенка, так и на его родителей. Дан практический и теоретический материал по формированию самостоятельности и ответственности у ребенка, приведен ряд заданий, последовательно выполняя которые можно научиться по-другому взаимодействовать с собой и с детьми.
	Ж. Завьялова - Метафорическая деловая игра. Практическое пособие для бизнес ... Авторы книги познакомились на Школе Тренеров. Там же родилась идея написать эту книгу. Это сборник наиболее часто встречающихся конкретных проблем в сферах маркетинга, менеджмента, закупок, продаж и телефонных переговоров. На каждую проблему подобрана деловая игра, которая помогает участникам найти решение, а тренеру - успешно и с огоньком провести...
	С. Баранова - Питание Правильное питание, пропагандируемое в данном руководстве – не только инструкция к сохранению здоровья, уменьшению вредоносных воздействий всех негативных факторов, имеющих отношение к еде, но и средство личного развития, расширяющее возможности человека к успешному функционированию в социуме.
	Тренинг "Мастер-класс по развитию бизнеса"(2011) Видеоурок Тренинг "Мастер-класс по развитию бизнеса"(2011) особо пригодится в том случае, когда Вы не устали выполнять всю работу для построения успешного бизнеса? Вам не хватает времени, чтобы вывести свой бизнес на достойный уровень и увеличить количество продаж?
	Дмитрий Петров \| Английский язык. Базовый тренинг. 16 уроков (2013) [PDF] Дмитрий Петров - известный психолингвист, автор и ведущий популярной программы "Полиглот. Выучим иностранный язык за 16 часов". Сам он знает более 30 языков. В книге изложен его авторский курс английского языка, адаптированный для самостоятельных занятий. Рассчитанный на 16 уроков, он будет полезен и начинающим, и продолжающим свое обучение.